Nessun sistema è inattaccabile. EstrattoContoExcel riduce i rischi trattenendo il meno possibile: il PDF non viene salvato sui nostri server, nei log i dati bancari sono oscurati e i tuoi documenti non servono a nient'altro che alla conversione che hai chiesto.
Sei punti che valgono per ogni conversione, con o senza account.
Il PDF non viene salvato
Il file caricato è letto in memoria durante la richiesta e scartato subito dopo: mai salvato sui nostri server, a meno che tu non scelga di inviarcelo per migliorare la lettura. Restano solo le informazioni di servizio (banca, pagine, esito), mai il contenuto.
Mentre paghi, il file è nel tuo browser
Il risultato completo arriva cifrato e resta in IndexedDB sul tuo dispositivo fino al download; dopo 24 ore non si può più usare. La chiave la rilasciamo solo dopo aver verificato il pagamento con Stripe e non la salviamo da nessuna parte.
Database in UE, fornitori dichiarati
I metadati sono su un database in Unione Europea (Francoforte). Cloudflare, Anthropic, Supabase, Stripe e Resend sono società con sede o capogruppo negli Stati Uniti: lo diciamo, e i trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali standard.
Nessun addestramento IA
Le scansioni e i formati non riconosciuti li legge Claude, il modello di Anthropic, o di riserva un modello open source eseguito da Cloudflare (Workers AI): nessuno dei due usa i contenuti per addestrare modelli. Neanche noi usiamo i tuoi documenti per addestrare nulla.
Dati bancari oscurati nei log
I log applicativi non contengono IBAN completi, causali o importi, e gli indirizzi IP diventano impronte. La redazione si applica a tutto ciò che passa dal logger prima di essere registrato.
Pagamenti con Stripe
Paghi su Stripe Checkout: i dati della carta non passano dai nostri server. Gli eventi di Stripe sono verificati con la firma del webhook e gestiti in modo idempotente, senza effetti doppi su tentativi ripetuti.
Modello di sicurezza
Lo stack che usiamo, in chiaro.
Niente nomi criptici o promesse vaghe. Le scelte tecniche sono pubbliche perché chi gestisce dati bancari deve poter capire, non solo fidarsi.
TrasportoTLS
EsecuzioneCloudflare Workers, in memoria per richiesta
Lettura IAClaude (Anthropic); di riserva Workers AI (Cloudflare)
File durante il pagamentoNel tuo browser (IndexedDB), cifrato AES-GCM 256
DatabaseSupabase Postgres, UE (Francoforte)
ValidazioneSchemi lato server (Zod)
AccessoSupabase Auth, solo per il piano Studio
PagamentiStripe Checkout + webhook firmati
Domande frequenti
Sicurezza e privacy: le risposte chiare.
Per quanto tempo conservate i miei PDF?
Non li conserviamo. Il PDF viene letto in memoria durante la richiesta e scartato alla fine della risposta: non viene salvato sui nostri server, a meno che tu non scelga di inviarcelo per aiutarci a migliorare la lettura. In quel caso resta in un archivio privato su Cloudflare, lo analizziamo e lo cancelliamo, in ogni caso entro 90 giorni. Di ogni conversione restano solo metadati pseudonimizzati (banca riconosciuta, numero di pagine e di righe, esito, impronta SHA-256 del file, che non permette di ricostruirne il contenuto), mai i movimenti.
Cosa conservate se pago 1 € senza account?
Il record del pagamento: identificativo della sessione Stripe, importo, data, stato, momento in cui hai dato il consenso all'esecuzione immediata, momento in cui il file ti è stato consegnato e impronta SHA-256 del file. Per 30 giorni l'impronta ti permette di riscaricare lo stesso documento senza pagare; il record resta per gli obblighi contabili e fiscali, al massimo 10 anni. L'email che inserisci su Stripe la usiamo per mandarti la conferma e non la salviamo nel nostro database; i dati della carta li vede solo Stripe. Per chiedere la cancellazione di ciò che non dobbiamo tenere per legge scrivici indicando il codice acquisto.
Dove resta il file mentre pago?
Nel tuo browser, non da noi. Con l'anteprima il browser riceve il risultato completo cifrato e lo tiene in IndexedDB mentre paghi su Stripe. Al ritorno il nostro server verifica il pagamento e rilascia la chiave, che non viene salvata da nessuna parte. La voce si cancella dopo il download o se annulli il pagamento. Se chiudi la pagina prima, dopo 24 ore non si può più usare e si cancella la prossima volta che apri il convertitore.
I miei dati bancari finiscono in addestramento IA?
No. Non usiamo i documenti per addestrare modelli di intelligenza artificiale, né nostri né di terzi: l'impegno è scritto nel DPA. Quando un PDF non si legge dal testo (una scansione, un formato non riconosciuto, saldi che non tornano) lo legge Claude, il modello di Anthropic, oppure, se Claude non è disponibile, un modello open source eseguito da Cloudflare con Workers AI. Anthropic si impegna per contratto a non usare i contenuti per addestrare modelli e li cancella entro 30 giorni; Cloudflare dichiara di non usarli per addestrare modelli e di non conservarli. Nessun altro fornitore di intelligenza artificiale riceve il documento.
Dove sono i server fisici?
Il database dei metadati è in Unione Europea, regione eu-central-1 (Francoforte). Il PDF viene elaborato in memoria sulla rete di Cloudflare, nel data center che riceve la richiesta, di norma il più vicino a te. La lettura con intelligenza artificiale avviene fuori dall'UE: Claude sui server di Anthropic, negli Stati Uniti o in altri paesi; per la lettura di riserva Cloudflare non indica il luogo di esecuzione, che può essere anche fuori dall'UE. Per questo non la descriviamo come "solo UE". I trasferimenti fuori dall'UE si basano sulle clausole contrattuali standard.
Il sito è conforme al GDPR?
Il servizio è progettato per trattare meno dati possibile (art. 25 GDPR): il PDF non viene salvato, i metadati sono pseudonimizzati, nei log IBAN, codici fiscali ed email sono oscurati, i cookie sono solo tecnici. L'informativa privacy indica basi giuridiche, tempi di conservazione, fornitori e trasferimenti; i diritti dell'interessato si esercitano scrivendoci o, per lo Studio, dalle impostazioni. Il DPA per chi tratta dati dei propri clienti è pubblicato e si applica senza bisogno di firma.
Cosa succede ai miei dati se cancello l'account Studio?
La cancellazione dalle impostazioni è immediata: eliminiamo account, storico dei metadati, rubrica clienti, team, chiavi API e registro operazioni. Dei PDF non c'è nulla da cancellare, perché non li salviamo. Restano solo i record dei pagamenti e le fatture che dobbiamo conservare per obblighi contabili e fiscali.
Come gestite gli incidenti di sicurezza?
In caso di violazione di dati personali la notifichiamo all'autorità di controllo entro 72 ore da quando ne veniamo a conoscenza (art. 33 GDPR) e informiamo direttamente le persone coinvolte quando il rischio per i loro diritti è elevato (art. 34 GDPR). Ai clienti Studio che ci affidano dati dei loro clienti lo comunichiamo entro 24 ore, come previsto dal DPA.
Hai bisogno del DPA per il tuo studio?
Per studi commercialisti e aziende il Data Processing Agreement è pubblicato e si applica senza firma; se ti serve una copia firmata, scrivici.