Christian Calabrò tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice Privacy italiano. Questa informativa descrive in modo chiaro quali dati raccogliamo, perché, dove vengono conservati e quali sono i tuoi diritti.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento e Christian Calabrò (Ditta individuale), con sede in 4, Il-Lecew, Msida MSD 1851, Malta, P.IVA MT26969115. Per qualsiasi questione legata alla privacy puoi scrivere a supporto@estrattocontoexcel.com.
2. Dati raccolti
Trattiamo le seguenti categorie di dati:
- Dati account: email, password (salvata sotto forma di hash), preferenze di interfaccia.
- Dati di fatturazione: ragione sociale, indirizzo, codice fiscale, partita IVA, codice SDI o PEC quando richiesti.
- File caricati: gli estratti conto PDF e i file di output (Excel, CSV, JSON) generati dalla conversione.
- Metadati conversione: numero di pagine, banca riconosciuta, punteggio di affidabilita, esito (anonimi, senza contenuto del file).
- Log tecnici: indirizzo IP, user agent, timestamp, in forma ridotta e per il tempo strettamente necessario alla sicurezza.
I PDF bancari sono trattati come dati finanziari sensibili dal punto di vista operativo, anche quando non rientrano nelle categorie particolari del GDPR.
3. Finalità del trattamento
Usiamo i dati esclusivamente per:
- erogare il servizio di conversione e gestire l'area utente;
- gestire crediti, abbonamenti, fatturazione elettronica e rimborsi;
- prevenire abusi, frodi e attività illecite sulla piattaforma;
- rispondere a richieste di supporto;
- adempiere ad obblighi contabili, fiscali e di legge.
4. Base giuridica
Il trattamento si basa su:
- Contratto (art. 6.1.b GDPR) per l'erogazione del servizio;
- Obbligo legale (art. 6.1.c) per dati fiscali e contabili;
- Legittimo interesse (art. 6.1.f) per sicurezza, prevenzione abusi e log tecnici minimi;
- Consenso (art. 6.1.a) per comunicazioni opzionali e cookie non tecnici, sempre revocabile.
5. Conservazione dei dati
- File caricati e output: utenti gratuiti, eliminazione automatica entro 60 minuti dalla conversione. Utenti business, retention configurabile e documentata nel DPA.
- Metadati conversione: fino a 24 mesi, in forma anonima.
- Dati account: fino a richiesta di cancellazione.
- Dati di fatturazione: 10 anni come da obbligo civilistico italiano.
6. Diritti dell'interessato
Hai diritto a chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, oltre al diritto di reclamo presso il Garante Privacy. Le richieste possono essere inviate a privacy@estrattocontoexcel.com e ricevono risposta entro 30 giorni. Cancellazione account e conversioni è disponibile direttamente dall'area impostazioni.
7. Trasferimenti extra-UE
Conserviamo i dati in data center europei. Alcuni sub-responsabili (per esempio fornitori di pagamento o email transazionale) possono trasferire dati negli Stati Uniti sulla base di Standard Contractual Clauses (SCC) e del Data Privacy Framework. L'elenco dei sub-responsabili è mantenuto nel Data Processing Agreement.
8. Cookie tecnici
Il sito utilizza solo cookie tecnici e statistici aggregati. Non utilizziamo cookie di profilazione pubblicitaria. Per il dettaglio dei cookie e delle durate consulta la Cookie Policy.
9. Contatti DPO
Per richieste relative alla protezione dei dati personali, scrivi al Data Protection Officer: privacy@estrattocontoexcel.com.
10. Modifiche all'informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per modifiche normative o operative. La data dell'ultimo aggiornamento e indicata in cima alla pagina. Modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati con almeno 14 giorni di preavviso.